Rakoo is een online casino dat sinds zijn oprichting aan populariteit heeft gewonnen onder spelers wereldwijd. De website biedt een ruim aanbod van spellen, goede bonusregelingen en vlotte betalingstransacties. Maar wat maakt Rakoo zo uniek? En welke kansen en verliespunten moeten spelers in acht nemen voordat ze hier hun geld inzetten?
Registratie Proces
Het registreren bij Rakoo is een eenvoudige procedure die binnen enkele minuten voltooid kan zijn. De speler moet eerst het voorblad invullen, waarin de naam, adresgegevens en andere informatie rakoocasino worden opgeslagen. Vervolgens ontvangt hij of zij een email met een bevestigingslink om zijn/haar profiel te activeren.
De registratieprocedure is erg makkelijk uit te voeren, maar het kan wel wat geduld kosten voor de spelers die liever niet al hun persoonlijke gegevens op internet zetten. Wellicht was het handiger als er ook een optie zou zijn om met andere middelen in te loggen.
Account Eigenaar en Account Informatie
Na aanmelding kan men gebruik maken van vele funkties, zoals de mogelijkheid om je account in te dienen op meerdere websites. Ook is het inzien van je spel- of geldverleden niet moeilijk. Daarnaast zijn er ook opties voor veilige afsluitingen en beperkingen voor wat betreft tijdens de inlogronde.
Men kan echter wel met een klein probleem aan te komen, wanneer men zelf geen access krijgt tot het account vanwege vergeten gebruikersnamen of wachtwoorden. Het is dan bijvoorbeeld moeilijk om opnieuw een email met de bevestigingslink in ontvangst nemen.
Bonussen
Rakoo biedt verschillende bonusregelingen aan zijn spelers. Zo heeft elk speler 10 gratis gokken te verdelen over het slot Wild Rockets van NetEnt, plus nog twee maal meer voor elke 100 euro dat je binnen een week tot en met de volgende zondag hebt gestort.
Naast deze regeling is er ook nog een aparte bonusstructuur waarop spelers geld inzamelen door op bepaalde tijden te spelen. Als men tijdens zo’n periode gokt, wordt het bedrag dat verloren wordt niet in mindering gebracht uit de inzamelingsrekening.
Bovendien is er ook nog een klant die elk maand geld cadeau krijgt op basis van zijn/haar spelregelgeving. Hierdoor kan men dus rechtstreeks aan sparen en vlot overgaan tot gamen.
Betaling & Uitbetaling
Op Rakoo worden verschillende betaalmiddelen gebruikt, zoals Creditcards (Visa, Mastercard), E-wallets (Skrill, Neteller) en Bankoverschrijving. Bij elke transactie geldt een minimumbedrag dat verhoogd kan worden.
De uitbetalingsprocedure is nogal langzamer en het minimaal bedrag per keer moet wel 20 euro zijn. Het aantal dagen waarop men deze maakt, staat niet in de reglementen van Rakoo aangegeven maar op basis van de ervaring lijkt dit tussen de een tot zes werkdagen te liggen.
Spelletjes en Software
Rakoo biedt verschillende soorten spelautomaten aan. Het is voor het gemakkelijk in beeld te brengen wat er allemaal mogelijk is met behulp van een filter systeem dat men zelf kan opschonen, aangevuld met extra menu’s die alleen beschikbaar zijn indien de speler ook reeds geregistreerd heeft.
Ook kun je op de website vinden en speelautomaten uit verschillende soorten categorieën. Bijvoorbeeld onder ‘Klassiekers’, maar ik had verwacht dat hier meer slot machines van klassiek genre hoorde te zitten.
Mobiele App
Het mobiel versien van Rakoo, is een op maat gemaakte versie van de casino site voor smartphones en tablets. Het kan erop draaien zonder app download of instellen. Er zijn ondanks dat wel een aantal dingen die het lastig maken om tijdens gamen in te loggen.
Beveiliging
Rakoo maakt gebruik van SSL encryptie (256 bit), zoals gebruikelijk bij moderne online casino’s, wat zorgt voor veilige gegevensuitwisseling. Om nog extra beveiligingsaspecten op een rijtje te krijgen is er een aparte pagina beschikbaar.
Ondersteuning
Rakoo heeft verschillende ondersteuningsfuncties ingebouwd in zijn website, zoals het online chat systeem en e-mailondersteuning. Ook kunnen spelers direct met de support van Rakoo contact maken via hun website.
Opvallend is dat hier niet een aparte mailadres opgenomen is voor algemeen of vragen betreffende formulieren waarbij men vermoedt om in aanmerking te komen voor speciale offers en bonusregelingen.
Gebruikerservaring
Rakoo heeft ondanks al zijn mogelijkheden, wel wat nadelen. Zo kan het lastig zijn inloggen via een mobiel internetverbinding, zelfs met wachtwoord. De interface is dan niet altijd duidelijk. Ook de filterfuncties op hun pagina’s zullen veel gebruikers als overweldigend ervaren.
Echter zijn er ook enkele mooie features die tot aandacht worden verboden. Zo kan men via een aparte toolspelletjes zelfs gamen met andere spelers van Rakoo, en wordt de verhouding tussen inzetten per dag en totaal niet ingeschakeld. Dit zorgt voor nog meer gokplezier op hun website.
Eindconclusie
Alles bij elkaar gezien lijkt het dat hier geen plek is om al te langere tijd je geld zonder grote problemen aan te wensen, zoals met andere populaire online casino’s als LeoVegas of Casumo. Echter spreekt dit niet af dat hier ook niet veel kansen liggen, voor spelers die net starten met spelen.
De slots en bonusregeling zijn meer dan voldoende om van een mooie inzamelprijs tot stand te brengen , al kan de betalingstijd wel wat langere tijd kosten. De opmaak en het beeld dat je krijgt is erg fijn, maar spreekt niet zo goed af voor de mobielgebruiker.
Wij raden Rakoo aan om gebruikers een gratis creditcard te laten uitzenden met slechts 0,01€ bij ieder inlogronde. Dit kan dan in de toekomst eenvoudig worden opgewaardeerd en je kunt zo extra punten verdienen.
Ook is het nog steeds aan te bevelen om een andere mobiele versie overwegen om beter tot zijn recht te komen, waarvan voornamelijk gebruikt wordt bij de meeste spelers in dit verhaal. Tevens is de ondersteuning voor online chats opvallend en het kan niet geheel volledig beschouwd worden.